№10, октябрь 2019
Управление качеством

Как сообщить пациенту об ошибке врача и не навредить клинике

Мы в клинике АО «Медицина» убедились, что пациенты реже идут в суд, если честно признать ошибку врача и принести извинения. Но сообщение может навредить репутации медработника и грозит уголовной ответственностью. Мы обобщили типичные ошибки клиник, и объяснили, как сообщить о них пациенту, чтобы уладить конфликт до суда. В приложении — универсальный алгоритм и комплект документов.

Полностью материал доступен для подписчиков и в гостевом доступе


Я тут впервые

Бесплатный доступ на три дня или по коду подписчика при регистрации

Получить доступ...